Question

我的电脑开机时蓝屏，无法进入桌面，怎么办（请看简介）？

我的电脑之前一直是win10系统，今天用黑鲨装机大师重装了一下系统之后，每次开机都是蓝屏，不是一串串字符的那种，左上方有：），无法进入桌面，且键盘无法通电，现在正在循环重启，怎么办？

Answer 1

1、软件冲突造成关机故障。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，
如果反复出现关机故障现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、
系统还原或者删除最近安装软件试试！
2、如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目(比如：杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等)，在重启或使用中出现了故障故障，腾讯电脑管家的工具箱找到软件卸载，或到安全模式来卸载或禁用它们。
3、灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及故障的发生
4、感染病毒，可以用腾讯电脑管家杀毒，如果电脑只是偶尔出现故障，
我们可以通过重启电脑来尝试解决问题。当然如果是因为之前安装硬件时所产生的问题，
建议重新插拔硬件或安装最新版硬件驱动。

Answer 2

你好，这是电脑开机蓝屏的解决方法：（原创，引用请说明作者：力王历史） 1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动 选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！ 2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！ 3。使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复， 全选，立即修复！网络修复，开始修复！ 再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件！ 4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇， 更换内存插槽等！ 5。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！ 6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！ 7。硬件有问题，送修！

追问

我的键盘无法通电，按哪个按键都不行

Answer 3

蓝屏是由于安装的驱动、软件与当前的系统冲突或者硬件有问题引起的系统无法正常启动的故障。
先不考虑硬件问题，用原版系统盘引导，重新全新安装下系统，如果能恢复正常使用，那就是前者：安装的驱动、软件与当前的系统冲突。
如果用原版系统盘重装后，还是无法正常使用，考虑硬件问题，可以尝试用替换法（如替换内存、硬盘等硬件），找出有问题的硬件，维修或者替换。