Question

支付宝账户被人冒用怎么办

支付宝送的账户一直没用，近期发现账户被冒用已经冻结，账户找不回来也无法注销怎么办。

Answer 1

支付宝冻结状态下无法申请注销，

如发现支付宝账户异常且无法自助恢复的情况，请致电支付宝客服热线咨询；

支付宝账户一旦注销成功，账户信息永久无法恢复，请谨慎操作。