Question

手机自动关机后，无法开机

Answer 1

首先手机屏幕不亮无法开机可以按以下排查看看
1、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作。

2、Funtouch OS 3.2及后续机型同时长按“电源键”和“音量下键”（早期机型需长按电源键）30秒尝试重启手机。

3、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入fastboot模式，选择recovery模式，再选择“系统修复模式”在线下载固件包修复系统。（注：早期机型直接按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式）（此模式仅2016年及以后上市的机型支持）

教程链接如下：

https://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2153908&fromuid=2860629

4、若系统修复模式无法修复系统，可以尝试通过内存卡（TF卡）修复系统。(注：需该机型支持安装内存卡，并且身边有读卡器、内存卡、电脑。)

• 使用电脑访问vivo官网下载固件包。

固件包下载链接：https://www.vivo.com/upgrade/index

• 使用读卡器安装内存卡，并连接电脑，将固件包复制到内存卡根目录（不放入任何文件夹中）。将手机关机，安装内存卡，并进入recovery模式安装固件包。

详细安装方法请参考一下链接：

中文recovery固件恢复教程：http://bbs.vivo.com.cn/forum.phpmod=viewthread&tid=1960622&fromuid=2860629

英文recovery固件恢复教程：http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2323087&fromuid=2860629

5、按步骤"3’进入Recovery模式尝试双清操作（注：双清会清除手机数据，请谨慎操作）。

• 进入Recovery模式后选择进入“清除数据”，再选择“清除缓存”（wipe cache partition）和“清除所有数据”（wipe data/factory reset）。

• 双清完成后选择“重启”（reboot system now）。



PS：若以上方法没能解决，建议可以到当地售后服务中心检测维修手机，他们会热情服务的~

查询售后服务中心网址：

http://www.vivo.com.cn/service/map.html

Answer 2

有可能是硬件的问题，如电池的原因，非原装电池，可能和手机不兼容也会引起重启。这时你需要更换一块原装电池试试，如果还是不能解决问题，就不是手机电池的问题了。

Answer 3

手机自动关机，无法开机的原因很多，首先你是什么牌子的手机，最近有哪些操作比如下载软件或更新系统吗？个人分析是手机系统的原因，可以试着先恢复出厂设置试试，如不行送去维修吧！！！！