流量不清零了，怎么能上个月没用完的流量是不是结转过来了呢？
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中国电信于，为按流量计费的手机月套餐用户推出套餐内流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。客户无需申默认开通。用户当月剩余流量可转到下月继续使用，下月优先使用上月未用完流量，但剩余流量不能累计到第三个月；想的流量是否结转，有以下方法：1、可以登录电信网上营业厅，输入手机号码，通过手机密码或随机密码进入，点击自助服务，进入费用查询，套餐使用情况查询，即可看到套餐内手机流量使用情况和上月结转上网流量情况；2.登录网上营业厅左侧有个查费用，进入账单，可查询最近6个月的账单，选择查询月份，账单里会有上月结转和本月使用情况；3.点击页面左侧的前面的+号，下面会有套餐使用情况，点击进入可查看流量结转详情。4.手机下载安徽掌上1，登录进入账单或流量，可查询上月结转和本月流量使用情况。温馨提示：如果不记得自己的服务密码的话可以通过发送到手机上的随机密码进行登录，也可以携带户主有效证件及经办人证件到营业厅进行服务密码重置。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
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