为什么联通网络从4g变成3g了?
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2019-07-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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使用联通4G网络需要具备的条件
1、手机终端支持4G网络;
2、手机USIM卡使用的套餐为4G网络(或已经开通了4G网络体验功能);
3、使用的地点已经覆盖了联通4G网络。
如果手机网络忽然从4G变成了3G,1:关注周边其他用户使用是否正常,如果都是正常可用,则说明当地信号覆盖无问题,若都不可以,则建议联系客服核实是否是信号覆盖出现故障。2:是否在某一个固定地点出现,还是所有地方都一样 3::关开机重启测试,4:换机测试 5:换卡测试。若以上方式都不可以,则建议联系客服核实反馈相关问题寻求帮助。
1、手机终端支持4G网络;
2、手机USIM卡使用的套餐为4G网络(或已经开通了4G网络体验功能);
3、使用的地点已经覆盖了联通4G网络。
如果手机网络忽然从4G变成了3G,1:关注周边其他用户使用是否正常,如果都是正常可用,则说明当地信号覆盖无问题,若都不可以,则建议联系客服核实是否是信号覆盖出现故障。2:是否在某一个固定地点出现,还是所有地方都一样 3::关开机重启测试,4:换机测试 5:换卡测试。若以上方式都不可以,则建议联系客服核实反馈相关问题寻求帮助。
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