Question

我家电信宽带老掉线是什么原因啊？

Answer 1

断线的时候，宽带设备上面的LINK灯是长亮的，还是快闪，或是慢闪呢？这个很重要。有利于使我判断哪边的问题。不是路由器喔，是ADSL设备。若是长亮的，应该往路由器，电脑这端查问题。若是快闪，或是慢闪，则要往宽带线路，电信机房的数据端口那方查了。若快闪的原因：1、线路问题。快闪，则说明有信号，但信号不强，达不到稳定的状态。稳定的话，是一直长亮的。要想宽带信号稳定，最好的线路就是从家中总线处直接单接一条线连接宽带设备。总线处，接分频器，分开。（可能性大）2、分频器接错，或是坏了。分频器接错或是坏了的话，也有可能会出现信号不稳，或是没信号的情况的。正确的接法是：LINK口接电话进线；ADSL口接宽带设备；PHONE口接电话机。（可能）3、电话端口问题，电话端口，不是数据端口喔。电话端口，按行内说法，有配线端口，主干端口，电话机房端口；（不过一般遇到这种情况比较少啦）4、数据端口问题，数据端口，即是宽带数据端口，有可能是这个端口不稳定。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。

Answer 2

一、你是不是用了卡巴斯基杀毒软件或卡巴斯基防火墙，或者就是类似卡巴斯基里面有隐身模式功能的软件？如果是，那么你只要把这个隐身模式关掉，不要在网络上隐身以后就不会出现这个情况了，隐身有时候还会影响BT下载速度，还有P2P网络电视。重启一下机器或猫有时也可以，但不能根本解决问题。
出现这个情况的根本原因是：你用的宽带网络（比如电信、网通、铁通等），经常要探测你的电脑，当对方探测不到你的电脑网卡时，就会出现这种情况，出现这种情况时，你网卡当时就没有得到IP地址，所以就会出现这种情况。
不过这个问题不大。一般不容易出现这个问题的，除非你用的宽带网络要进行网络调整才会出现这种情况的。
二、检查一下网线经过的地方是不是有强磁场干扰
三、静电原因，摩擦都有静电，就不要说电脑了。电脑的电脑源转换和显示器都会产生静电，特别是电脑的电源转换处于500kHz的高频振荡状态是机箱带电的最魁祸手，找来一段电线，把它接在电源插座上的地线上，另一头接在窗台的铁柱上。你可以测一下前后机箱电压变化，不小。正常机箱电压应在3伏左右（我没有亲自测过，朋友说的，应该没有问题）。
四、另外用ADSL
MODEM上网对电话线有一定的要求，一是线路各个接头要接好，二是在ADSL
MODEM分离器之前不能联接任何设备，如：电话分机，防盗打器等。对分线盒的接线柱进行重接时最好用细砂纸把电话线和接线柱擦一擦，接线时把电话线在接线柱上多绕几圈，再拧紧螺丝，这样保证接触良好。把家里那接个电话插座去掉不用，采用直接接线方式，线与线联接时最好采用焊接，再用绝缘胶布包好，反正在分离器之前不能接任何设备，这样保证了分线盒到ADSL
MODEM分离器之间的线路接触良好，保证了信号传输的质量。
还有一个就是运营商自己的问题了

Answer 3

首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
（3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
（4） 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
（5） 断线时什么应用都无法使用建议解决措施：在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址，如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常，需要重启拨号设备、电脑后重新拨号；如果IP地址正常，使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时，可能因电脑操作系统问题导致，建议使用中国电信电脑管家进行自助排障。
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Answer 4

1、是猫的问题，用久了是会出问题的。2、宽带线路问题，我以前也是老掉，叫了两个技术员过来都没解决，后来火了叫他们给我检测线路。后面给我重接了线路再也没掉过了。3、还是宽带线路问题，电信或网通它机房里面出问题，线路不稳。打电话反映叫他去机房检测线路

Answer 5

可能是你的那个“moder”出了问题，就是连接电话线（有的不用连接电话线的）上网那个机器，有几盏灯闪闪的那个东东，你可以打电话给装网线的那个代理商来换的，因为我之前也试过这样，不过换了那个“moder”就没事啦，换“moder”是免费的，所以不用担心价钱，如果你的网线是电信的话，就打电话去给电信来换，网通的就打电话给网通.