Question

支付宝缴电费提示我的户号不是10位数是怎么回事？

为什么我的电费网上交不了？我的户号是9位数。

Answer 1

如您是广东电网的用电客户：
1、对于电表，每个电表的铭牌上都有一个条形码及下方的数字或者英文+数字组合就是电表资产号；资产号是电表对应的唯一编码。
2、对于每个用电客户，都有用户编号，是用电客户的用电档案编号；用户编号一般是15-16位数的，是用电户的用电档案编号，您可以关注“南方电网95598”公众平台，进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”或“开始”，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定后即可查询到用户编号。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 2

是不是你搞错了呀，
电表户号一般就是10位数，是在向供电企业提交用电申请时，供电企业在录入相应的管理系统时随机生成的一组有规律数字，对应提交申请的用电人姓名、住址、联系人、联系电话等。
你可以看看你以前交费的电费单或者是电表卡上都有户号。
你可以拨打95598客服，报户名和地址索要户号查询。

Answer 3

你好，支付宝电费户号是10位数，你的户号是9位数，是旧号，需要升级，一般是在旧号前添加一位数字，我们这里统一加数字“9”，你可以咨询下你们那里加什么数字。

Answer 4

支付宝缴电费是在生活缴费里找到电费输入户号就可以操作了，如果提示户号为十位数，那么你的户号是九位数，你可以拨打国家电网客服热线95598查询相关户号，或者携带本人身份证直接就近电费营业厅网点查询户号，只要户号输正确不会显示那种提示的。