Question

华为Mate8开机后又突然关机，怎么办

Answer 1

华为手机无故自动关机，可能是由于以下几种原因造成的：
1.进入设置 > 智能辅助 > 定时开关机 > 定时关机，开启定时关机按钮时，手机会自动关机。若该功能给您带来不便，关闭该功能即可。
2.手机过热会导致自动关机。华为手机内置热保护功能。一般在夏季或运行高功耗应用时，会出现主板温度过高，继而热保护功能开启导致手机自动关机。
3.低温环境下使用手机可能会出现自动关机现象。手机的使用环境温度低，使得电池活性变差或电池放电关闭，继而可能出现自动关机现象。为了防止可能出现自动关机或电池寿命缩短，建议您在正常温度下使用手机。
4.停留在开机语言栏界面会自动关机。当手机停留在开机选择语言界面超过半小时以后，为了保存手机电量，手机将自动关机；为了避免手机自动关机，请按以下操作步骤：点击下一步，点击跳过，点击同意（需要勾选参与用户体验改进计划），点击开始使用，手机就可以正常使用了。
如果经过您自主排查，均不是因为以上几种原因造成的，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
（1）通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以帮查询到最近的服务中心；
（2）可以在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址，
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

Answer 2

华为mate8突然自动关机/重启可能的原因如下：1.软件或系统原因，比如不兼容、有冲突、崩溃等。2.电池原因，比如电池松动、变形等。3.SD卡有时也会导致此现象。4.硬件原因，比如主板坏了。
知识延展：
对于华为mate8会突然自动关机又自动开机解决办法有：
1、刷机解决。2、更换电池。3、格式化手机及更新下系统。4、如果主板坏了就只能送修了。

Answer 3

维修或者换手机