Question

办理电信宽带提速后一般需要多久才会提上去？

电信的效率太垃圾了吧！我办理宽带提速从512提到2M，2天过去了，还是没有任何改变，昨天去营业厅看那里显示已经是2M，打10000后说是还未提交，说是还需要1天，现在又一天过去了，还是没有任何反应，我是包年用户，刚交的费，郁闷死了，要么换网通了，什么垃圾电信。。。
不知道还要等多久啊？？？？？？？？？
和我一同办理业务的一个朋友24小时内就已经提成2M了...

Answer 1

　　办理电信宽带提速，电信承诺在24小时内提速生效，用户只需重启modem即可。
　　电信宽带提速活动说明：
　　1、全省在网一年以上的家庭宽带非光纤用户（包括e8、e9、单产品、其他融合套餐等AD宽带，但LAN用户、商务光纤用户、政企用户、校园用户、蓉e宽带（艾普版）、短期宽带（如：计时、天天宽带等）除外）；仅限非光纤宽带客户办理，光纤用户不能办理。
　　2、用户可以通过宽带账号进行身份认证进行办理；
　　3、在网1-3年用户可免费提速1M，满3年后用户可自行选择继续享受提速1M，或退订1M后办理免费提速2M（1M和2M不能同时享受）；
　　4、受理完成后，提升速率完成时限在24个小时之内完成；
　　5、预付费用户办理时，账户余额需大于100元，后付费用户必须没有欠费。【查询账户余额】
　　6、由于存在线路不支撑现象，可能提速失败，敬请谅解。

Answer 2

提速成功后，一般24小时后就能体验到网速的明显提升。
为了承接国家“宽带中国”战略，让广大用户享受到更加稳定、高速的宽带上网服务，安徽电信针对在网的家庭宽带老用户推出百兆宽带提速计划，只要满足相应的条件即可参与免费提速活动，最高可提至100M。

Answer 3

一般最长是7个工作日..如果超过了可以投诉