Question

小米2s升级后所有应用都闪退，打不开了，请问该怎么办？

Answer 1

1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。

Answer 2

嗨！
你好，升级后出现应用闪退的现象，可能是旧的数据和新版系统部兼容造成的。建议你先退回升级前的系统进行
数据备份
，然后将手机三清后重启到新系统恢复备份数据即可。操作方法：1.彻底关闭手机电源后，长按音量上+电源键，屏幕亮起后松口电源键，保持按住音量上直到出现recovery语言选择界面，选择中文后进入recovery（音量键控制上下，电源键进行确认）；2.选择重启手机系统，在选择系统一二的时候，选择不带有“（最近）”二字的系统。3.进入系统后，通过
手机备份
功能，对手机的系统数据和应用数据进行备份：4.按1中方法进入recovery，执行三个清空命令，该操作会删除所有用户安装软件和数据，请确保执行前进行了数据备份。5.重启系统，在选择系统一二的过程中，依然选择不带有“（最近）”二字的系统，手机启动成功后通过系统自带的备份功能恢复3中的备份数据即可。