积分是怎样来的,怎么算?

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中国电信贵州客服
高粉答主

2020-04-27 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道顶级答主
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1、【消费积分】以客户每月按时交纳的消费额为基准,积分客户每消费1元积1分,不足1元不积分。不包括非记名电信卡收入、赠送业务、赠送通话时长或通话费、代收费以及工料费、违约金、调测费、UIM卡费、手续费等一次性费用以及其他非电信业务费用;2、【在网时长奖励积分】用于衡量客户在网年限的贡献。自客户使用的业务终端设备(指固定电话、宽带、移动电话)装机时间起,计算客户在网时长和对应的积分。同一销售品内含多个业务终端设备时,以单个业务终端设备装机时间单独计算在网时长。原联通客户的装机时间以在联通入网的时间为准。对于过户的业务终端设备,仍按客户首次入网时间起,计算在网时长;3、【信用积分】积分产品每月在正常交费期内按时交纳了应交使用费,给客户奖励的积分。超过应交费时限,则不能获得信用积分,补交后,信用积分也不补算;4、【移动和融合套餐奖励积分】客户使用移动手机单产品或含移动手机的融合套餐,给客户奖励的积分。移动手机单产品或含移动手机的融合套餐,二者不可叠加重复计算,即移动手机单产品升级为含移动手机的融合套餐后,不再单独计算移动单产品业务奖励积分;5、【活动奖励积分】为配合各种促销活动设置的激励积分,如:参加满意度调查获赠积分。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
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