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2022-03-16
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节前包裹就到了南通,咋就拿不到?
今年一月下旬,市民郑女士的朋友,通过申通快递从连云港给她寄了价值八百多元的葛根粉,一月二十四日,物流信息显示快递已到达南通,但是将近一个月过去了,她至今也没有收到快递。
郑女士
就是迟迟没有送到你家,物流公司我曾经去过的,他们停住了没有人送,可能是物流公司出现了什么问题,还是快递小哥回家过年,还是欠薪,我等到二月十五号,还是没有人送。
经过投诉,郑女士不久便收到信息,称若三天内快递还没有收到,快递公司将进行赔偿。
许多市民都有和郑女士同样的遭遇,而相关快递配送主要集中在崇川区,涉及韵达、申通、圆通三家快递公司。据了解,这三家公司在崇川区实行“共配”的运营模式,所有快递集中到一个基地统一分拣,再由三家抽调出的终端派件人员拉走派送。
共配公司工作人员
没有人送吗?不是没人送,有的快递员工资没有发,有的区域没人送,有的在送。
记者在磊鑫物流园这处末端共配基地看到,大量快递包裹堆放在分拣机旁,有的码放整齐,有些比较凌乱。一些市民还赶到这里翻拣自己的快递。
现场零星有几个来拉货的快递员,从他们口中记者得知,有一些区域确实没有人送快递,还有一些回家过年的快递员年后没有到岗。
共配公司负责人 袁先生
如果之前没有提出退件而被拦截,大概三五天可以送到。
市邮管局:违规快递企业或被罚款
对共配基地快递滞留的情况,南通市邮政管理局一直在持续关注。据统计,韵达、申通、圆通三家快递在崇川区的业务量占比达60%左右。
连日来,市邮管局也不断接到相关投诉。根据规定如果快递企业每月丢件50件以上,经核实,省邮政管理局可以通过自由裁量标准,对其处以5000-30000元的罚款,如果发生消费者收不到网购商品的情况,他们也建议通过卖家催件。
另外,快递丢失赔偿分两种情况:若收件人的快件已保价,基本上企业是按照保价金额赔付;如果没有保价,快递方面的服务赔偿主要是依据寄递双方的承运合同,就是下单时的面单或者电子面单中服务条款进行赔偿。如果双方协商无果,可以联系邮政管理部门申诉中心进行调解。
来源:城市日历
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就是迟迟没有送到你家,物流公司我曾经去过的,他们停住了没有人送,可能是物流公司出现了什么问题,还是快递小哥回家过年,还是欠薪,我等到二月十五号,还是没有人送。
经过投诉,郑女士不久便收到信息,称若三天内快递还没有收到,快递公司将进行赔偿。
许多市民都有和郑女士同样的遭遇,而相关快递配送主要集中在崇川区,涉及韵达、申通、圆通三家快递公司。据了解,这三家公司在崇川区实行“共配”的运营模式,所有快递集中到一个基地统一分拣,再由三家抽调出的终端派件人员拉走派送。
共配公司工作人员
没有人送吗?不是没人送,有的快递员工资没有发,有的区域没人送,有的在送。
记者在磊鑫物流园这处末端共配基地看到,大量快递包裹堆放在分拣机旁,有的码放整齐,有些比较凌乱。一些市民还赶到这里翻拣自己的快递。
现场零星有几个来拉货的快递员,从他们口中记者得知,有一些区域确实没有人送快递,还有一些回家过年的快递员年后没有到岗。
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如果之前没有提出退件而被拦截,大概三五天可以送到。
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对共配基地快递滞留的情况,南通市邮政管理局一直在持续关注。据统计,韵达、申通、圆通三家快递在崇川区的业务量占比达60%左右。
连日来,市邮管局也不断接到相关投诉。根据规定如果快递企业每月丢件50件以上,经核实,省邮政管理局可以通过自由裁量标准,对其处以5000-30000元的罚款,如果发生消费者收不到网购商品的情况,他们也建议通过卖家催件。
另外,快递丢失赔偿分两种情况:若收件人的快件已保价,基本上企业是按照保价金额赔付;如果没有保价,快递方面的服务赔偿主要是依据寄递双方的承运合同,就是下单时的面单或者电子面单中服务条款进行赔偿。如果双方协商无果,可以联系邮政管理部门申诉中心进行调解。
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就是迟迟没有送到你家,物流公司我曾经去过的,他们停住了没有人送,可能是物流公司出现了什么问题,还是快递小哥回家过年,还是欠薪,我等到二月十五号,还是没有人送。
经过投诉,郑女士不久便收到信息,称若三天内快递还没有收到,快递公司将进行赔偿。
许多市民都有和郑女士同样的遭遇,而相关快递配送主要集中在崇川区,涉及韵达、申通、圆通三家快递公司。据了解,这三家公司在崇川区实行“共配”的运营模式,所有快递集中到一个基地统一分拣,再由三家抽调出的终端派件人员拉走派送。
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没有人送吗?不是没人送,有的快递员工资没有发,有的区域没人送,有的在送。
记者在磊鑫物流园这处末端共配基地看到,大量快递包裹堆放在分拣机旁,有的码放整齐,有些比较凌乱。一些市民还赶到这里翻拣自己的快递。
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连日来,市邮管局也不断接到相关投诉。根据规定如果快递企业每月丢件50件以上,经核实,省邮政管理局可以通过自由裁量标准,对其处以5000-30000元的罚款,如果发生消费者收不到网购商品的情况,他们也建议通过卖家催件。
另外,快递丢失赔偿分两种情况:若收件人的快件已保价,基本上企业是按照保价金额赔付;如果没有保价,快递方面的服务赔偿主要是依据寄递双方的承运合同,就是下单时的面单或者电子面单中服务条款进行赔偿。如果双方协商无果,可以联系邮政管理部门申诉中心进行调解。
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就是迟迟没有送到你家,物流公司我曾经去过的,他们停住了没有人送,可能是物流公司出现了什么问题,还是快递小哥回家过年,还是欠薪,我等到二月十五号,还是没有人送。
经过投诉,郑女士不久便收到信息,称若三天内快递还没有收到,快递公司将进行赔偿。
许多市民都有和郑女士同样的遭遇,而相关快递配送主要集中在崇川区,涉及韵达、申通、圆通三家快递公司。据了解,这三家公司在崇川区实行“共配”的运营模式,所有快递集中到一个基地统一分拣,再由三家抽调出的终端派件人员拉走派送。
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没有人送吗?不是没人送,有的快递员工资没有发,有的区域没人送,有的在送。
记者在磊鑫物流园这处末端共配基地看到,大量快递包裹堆放在分拣机旁,有的码放整齐,有些比较凌乱。一些市民还赶到这里翻拣自己的快递。
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如果之前没有提出退件而被拦截,大概三五天可以送到。
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对共配基地快递滞留的情况,南通市邮政管理局一直在持续关注。据统计,韵达、申通、圆通三家快递在崇川区的业务量占比达60%左右。
连日来,市邮管局也不断接到相关投诉。根据规定如果快递企业每月丢件50件以上,经核实,省邮政管理局可以通过自由裁量标准,对其处以5000-30000元的罚款,如果发生消费者收不到网购商品的情况,他们也建议通过卖家催件。
另外,快递丢失赔偿分两种情况:若收件人的快件已保价,基本上企业是按照保价金额赔付;如果没有保价,快递方面的服务赔偿主要是依据寄递双方的承运合同,就是下单时的面单或者电子面单中服务条款进行赔偿。如果双方协商无果,可以联系邮政管理部门申诉中心进行调解。
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郑女士
就是迟迟没有送到你家,物流公司我曾经去过的,他们停住了没有人送,可能是物流公司出现了什么问题,还是快递小哥回家过年,还是欠薪,我等到二月十五号,还是没有人送。
经过投诉,郑女士不久便收到信息,称若三天内快递还没有收到,快递公司将进行赔偿。
许多市民都有和郑女士同样的遭遇,而相关快递配送主要集中在崇川区,涉及韵达、申通、圆通三家快递公司。据了解,这三家公司在崇川区实行“共配”的运营模式,所有快递集中到一个基地统一分拣,再由三家抽调出的终端派件人员拉走派送。
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没有人送吗?不是没人送,有的快递员工资没有发,有的区域没人送,有的在送。
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对共配基地快递滞留的情况,南通市邮政管理局一直在持续关注。据统计,韵达、申通、圆通三家快递在崇川区的业务量占比达60%左右。
连日来,市邮管局也不断接到相关投诉。根据规定如果快递企业每月丢件50件以上,经核实,省邮政管理局可以通过自由裁量标准,对其处以5000-30000元的罚款,如果发生消费者收不到网购商品的情况,他们也建议通过卖家催件。
另外,快递丢失赔偿分两种情况:若收件人的快件已保价,基本上企业是按照保价金额赔付;如果没有保价,快递方面的服务赔偿主要是依据寄递双方的承运合同,就是下单时的面单或者电子面单中服务条款进行赔偿。如果双方协商无果,可以联系邮政管理部门申诉中心进行调解。
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郑女士
就是迟迟没有送到你家,物流公司我曾经去过的,他们停住了没有人送,可能是物流公司出现了什么问题,还是快递小哥回家过年,还是欠薪,我等到二月十五号,还是没有人送。
经过投诉,郑女士不久便收到信息,称若三天内快递还没有收到,快递公司将进行赔偿。
许多市民都有和郑女士同样的遭遇,而相关快递配送主要集中在崇川区,涉及韵达、申通、圆通三家快递公司。据了解,这三家公司在崇川区实行“共配”的运营模式,所有快递集中到一个基地统一分拣,再由三家抽调出的终端派件人员拉走派送。
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连日来,市邮管局也不断接到相关投诉。根据规定如果快递企业每月丢件50件以上,经核实,省邮政管理局可以通过自由裁量标准,对其处以5000-30000元的罚款,如果发生消费者收不到网购商品的情况,他们也建议通过卖家催件。
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