3G套餐更改不了
1个回答
2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
展开全部
如出现变更套餐不成功的情况,不排除是有某些条件限制,例如3G套餐滚丛春互转时出现以下情况则会影响办理:
1、您的手机已经欠费,不允许变更;
2、您当月已经变更过套餐;
3、您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为大耐黑名单用户;
4、月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
5、每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6、2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;
7、手机原套餐不支持变更3G套餐,如您参加了联通公司的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
如您通过以上的方式还是无法解决您的问题,建议您可联系归属地客服了解。
—————
【活动推荐】
优惠大赠送!【4G全国套餐存费送优惠郑宴!】【4G主副卡,一人付费,全家打!】还等什么,点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】:http://u.10010.cn/sAbMM;
【4G主副卡】:http://www.10010.com/02upy;
1、您的手机已经欠费,不允许变更;
2、您当月已经变更过套餐;
3、您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为大耐黑名单用户;
4、月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
5、每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6、2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;
7、手机原套餐不支持变更3G套餐,如您参加了联通公司的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
如您通过以上的方式还是无法解决您的问题,建议您可联系归属地客服了解。
—————
【活动推荐】
优惠大赠送!【4G全国套餐存费送优惠郑宴!】【4G主副卡,一人付费,全家打!】还等什么,点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】:http://u.10010.cn/sAbMM;
【4G主副卡】:http://www.10010.com/02upy;
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询