Question

手机连无线不能上网

Answer 1

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

出现这种情况，首先要想到的是看能不能是光纤宽带的问题，先把光纤猫连接的出线端连接到电脑或笔记本电脑上，在新创建一个拨号连接，把你使用的宽带用户名和密码输入进去。拨号试一下。看宽带的状态是否正常。如果没有问题。你就需要查看你的无线路由器。看是不是无线路由器有问题。最简单最快捷的方法把无线路由器恢复出厂设置。从新设置一下。这样就应该没有问题了。

Answer 3

用移动网就可以了，安全不掉网，什么地方都可以上网

Answer 4

Answer 5