有流量但是不能上网!

还有1000多兆的流量但是不能上网,换手机也不行!... 还有1000多兆的流量但是不能上网,换手机也不行! 展开
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中国联通客服
2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如你手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;
2.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3.确认是否已设置好手机参数;
4.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5.检查手机是否有问题,建议你可换机测试。
根据你的描述,建议你可以核查一下号码的话费情况的,具体详情也可以点击网上营业厅的在线客服进行核查。
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