Question

淘宝营销活动通过后，商家是否可以主动取消活动？

Answer 1

不管是聚划算、淘抢购、天天特卖是淘宝的三大营销活动，它们无论在PC端还是无线端首页都有着一个显眼的入口，流量是非常大的。虽然上淘宝营销活动不容易，但是有的商家在通过审核后因自身原因需要取消活动，你可知道这样做的后果？

主动取淘宝营销活动后果

一、商家主动退出淘宝营销活动的处罚？

在通过淘宝营销活动审核后，也就进入了排期阶段，如果在这个阶段商家因自身原因主动取消活动即属于排期违约，每次扣3分，涉及的排期软件服务费将退回。

二、商家自身原因包含哪些？

1）商家库存不足导致无法参加活动；

2）商家自己删除商品链接导致无法参加活动；

3）商家在商品发布时仍然未对相关费用（如：排期软件软件服务费、参聚险费）进行止付；

4）商品价格验证不通过（如：15天最低价）；

5）其他未约定的商家自身要求取消活动行为。

三、因为不可抗力因素取消活动，会被处罚吗？

如因不可抗力因素取消活动导致被处罚，商家可在处罚后的3天内提供相关证明到营销平台进行申诉；若申诉成功将撤销处理，但不恢复原排期活动。

四、为什么我的商品被取消活动资格了？

若出现以下三种情形，平台会取消商家的商品活动资格，但不会处罚：

1）商家在商品发布时不符合当前活动报名条件；

2）商家存在违反淘宝、天猫或营销平台规则导致被处理；

3）因营销平台系统原因导致无法正常参加活动的。

所以各位商家在报名聚划算、淘抢购、天天特卖这三个淘宝营销活动前，一定要安排好库存及活动价格，谨慎操作，以免因失误导致自己被扣分了！