Question

我家突然停电了，怎么回事？

Answer 1

1.供电线路突发性故障停电

电从发电厂经过输电线路，变配电站一直到用户家中的很多环节，任一环节出了故障，遭到外力破坏，或碰到不可抗拒的自然灾难，都会造成停电事故。假如忽然出现大面积的停电，很可能是由于线路突发故障导致停电。

2.欠费停电

如客户未在规定缴费期内及时交费，有关部分会根据相关依据对其采取停电的措施，客户需到银行及时结清电费并索要电费发票，之后根据欠费通知单上提供的联系电话告知联系人，办理完相关手续后方可恢复供电。

3.低压故障停电

有人私自增加电器设备，超容量使用引起变压器、开关、电度表等电器元件烧坏。总闸、分闸等内部设备故障，楼内线断线、空气开关跳闸等都会造成停电。

停电了怎么办?

第一步，你要首先要观察周围邻居家受否也停电了。（①如果都黑了，那就是范围停电，你只需要找到蜡烛或手电筒，玩会手机，静等来电吧。②如果就是自己家黑掉，那就是自己家的问题。）

第二步，找到手电筒，打开，去自己家的配电箱那。（每户家庭都有一个自己的配电箱①农村的因该是保险丝外加小型空气断路保护器又称保安器，在每户人家的进户线路处，是个白色塑料盒子。②城市里用的是小型热保护断路器，大部分装在进门处的旁边，是个长方形塑料面板，里面有许多小型开关。）

第三步，观察开关是否跳闸或断开。（①农村应先观察保险丝是否熔断，千万不要用手碰触，如果没有熔断的话，在观察旁边的保安器上的小扳手是否方向朝上，如果是在中间的话就表示已经跳闸，我们就先把小扳手扳到最下面。②城市中因观察小型断路器是否断路，扳手朝下表示断路，朝上的话有可能假跳，应把它扳向下方）

Answer 2

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息，请微 信关注“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交，即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 3

我家突然停电了，怎么回事？如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、Wechat关注并绑定“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息。
2、如不属于计划停电的情况，属于小区的，先检查一下楼梯灯，公共用电（如：路灯等）是否有电；如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
3、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 4

家裏突然之间停电了是可能是因为电器的老化所导致的。要了解一下是否是自己这一个地区突然之间停电。

Answer 5

这个你要看一下你的邻居，如果你的邻居也停电了，那基本上是整个小区都停电，如果确实只有你家停电说明是空气保护开关短路了，....

可能是突然过载就会短路，有可能是其他地方烧了烧毁了，需要去专门的电力公司去检查维修的，你可以找个电电工上门维修。..

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