Windows10蓝屏怎么办?怎么查Win10蓝屏原因

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种令芮德曜
2020-05-05 · TA获得超过4069个赞
知道大有可为答主
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电脑蓝屏后重启后,我们首先应该去查一下“事件查看器”看看电脑故障,非正常关机的事件日志。如图点击此电脑右键-管理-进入计算机管理。
2
在计算机管理中点击系统工具下面的事件查看器。
3
在Windows日志中,查看系统日志,以时间为准,找到刚刚蓝屏重启那一刻所出现的错误日志。
4
打开这些错误日志,可以看到系统意外关闭的时间,若这种错误的日志有好几个,一个个查看,综合查看结果并分析。
5
若查看所有错误日志没有发现是非系统,其它软件造成的原因,那么我们还可以对Windows蓝屏时会自动生成一个转储DMP文件,这个文件一般都是默认保存在系统Windows目录下面。
6
我们可以直接搜索这个文件名MEMORY.DMP,但这个DMP文件在使用系统软件是无法打开的,需要使用到微软的Debugging
Tools的分析工具来打开。
40蓝屏DMP文件分析工具Debugging
Tools怎么用?
7
可以在百度中搜索Debugging
Tools下载安装,需要注意的是:在执行Debugging
Tools的Windbg.exe文件时需要以管理员身份执行。
8
打开Debugging
Tools后,点击File-Open
Crash
Dump,选择Windows下面的MEMORY.DMP文件打开。
9
在故障检验分析Bugcheck
Analysis中,出现ERROR错误,Module
load
completed
but
symbols
could
not
be
loaded
for
NETwew00.sys,NETwew00.sys文件不能被加载。可以判断是加载这个文件的时候导致蓝屏的。
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