Question

收到一个没有买过的快递，名字和电话地址都是我的，但我没有买过？

买了另外一个东西更换了地址，这个也是更换了地址，应该是快递那弄错了，更换地址之前的那个快递单上应该有原来那个人的信息，这个应该怎么处理？

Answer 1

有以下几种情况：

1、快递员送快递过来的时候就先确认下快递里的东西和寄快递的地址，是不是自己亲戚或朋友的地址，如果是那就是自己的快递了。

2、如果不能确认里面的东西和是谁给自己寄的。那也可以先签收，打开快递后确认产品，如果是无用的产品，就有可能是自己的信息被人家知道了，开淘宝的卖家用自己的信息来刷单。

3、现在也有些人给很多人寄东西，采用货到付款的形式，这个时候自己就不要签收快递了，这个快递员会要求自己付款了才签收快递的。

快递骗局注意

一些犯罪分子通过非法渠道获取受害人的居住地址和联系电话，通过发送一些价格比较低廉的商品，以货到付款的方式来支付高额的运费，这种诈骗手段来诈骗受害人。

建议用户遇到来历不明的快递商品，不要急着签收。要核实清楚自己有没有在哪些电商网站购买过类似的商品，如果核实没有买过类似的商品的话，可以拒绝签收，以免被骗子利用。要保护好个人的隐私信息，以免信息泄露出去。

Answer 2

如果你收到一个没有买过的快递，而且地址和电话号码都是你的，可能有几种可能的原因：
1. 朋友或家人寄给你的：可能是你的朋友或家人给你寄了这件物品，但是忘记了告诉你。你可以通过电话或短信联系他们，以确认是否是他们给你寄的物品。
2. 寄错了：可能是快递公司的工作人员把这件物品寄错了地址或电话号码，导致它到达了你这里。你可以联系快递公司，告诉他们这件物品不是你的，他们可以重新寄送正确的物品。
3. 诈骗：有些人会利用快递公司或网购平台进行诈骗，通过虚假的快递地址和电话号码骗取钱财。如果你怀疑这是诈骗，你可以联系快递公司或网购平台，以确认这件物品是否真实存在。
无论出现何种情况，建议你先确认这件物品的安全性再签收。如果你不确定，可以联系快递公司或网购平台寻求帮助。

Answer 3

你好，这个有很多是一些骗子故意的。让你给他打电话
然后再慢慢的想办法让你进入陷阱来进行骗你的啦。所以这样的如果是你没有买东西
就不要管了收了就扔掉吧，千万别想着打电话去确认。不小心就上当的。

Answer 4

这个问题应该先咨询一下店铺客服，看怎么解决这个事情。然后后台会根据您的快递单号找到那个买家。客服应该让您先拒收，之后再给您查询一下您另外的快递目前在哪里。