微信语音通话没声音怎么恢复

 我来答
华为终端客户服务
2021-08-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒;如果听筒有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话,为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
ii风风gg

2020-10-10 · TA获得超过447个赞
知道小有建树答主
回答量:5532
采纳率:30%
帮助的人:250万
展开全部
微信语音通话没有声音,可能是手机出问题了,或者是微信出现问题。可以把微信卸载了重下,如果还是没有回复,可能是手机出现问题。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
来自滦水园喜悦的碧玉兰
互联网爱好者

2020-10-10 · 互联网情报员
知道小有建树答主
回答量:1667
采纳率:63%
帮助的人:92.8万
展开全部
打开系统设置。点开声音与振动。这时你看到有铃声音量和媒体音量。铃声音量就是来电铃声的音量。媒体音量是微信或者视频播放的音量。所以你只要把媒体音量调大就可以了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友dc2f225

2020-10-10 · TA获得超过560个赞
知道小有建树答主
回答量:3371
采纳率:61%
帮助的人:132万
展开全部
先放歌听音乐,看下有没有声音,如果有,那就是微信设置问题。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
天涯过LLL
2020-10-10 · TA获得超过871个赞
知道答主
回答量:1.6万
采纳率:10%
帮助的人:667万
展开全部
调节一下音量试试
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式