Question

如何解决家里Wifi能连接,但上不去网怎么办？

Answer 1

• 最直接有效的方法，就是重新启动一下路由器，就是直接拔一下路由器的电源线，过几秒再插回去。

  

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• 如果自家的网络是通过光猫进入的，可以重新启动一下光猫，光猫上面一般有个电源按钮，关一下，再启动一下。如果没有也可以直接拔电源。

  

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• 经过上面的操作后等个几分钟如果还无法上网，就打开电脑浏览器，访问路由器的管理后台。

  

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• 进入后在首页可以看到连接状态，如果上不了网是会显示断开的，不同路由器可能会有区别。

  

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• 点击进入“路由器设置”

  

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• 在左侧的导航菜单中点击进入“上网设置”

  

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• 查看右边的网络连接状态，点击“连接”按钮进行连接测试。

  

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• 如果连接不上就需要打服务商电话问题一下是不是线路有问题，再问一下自己上网的账号与密码，重新填写后再次连接。

  

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• 点击进入“设备管理”

  

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• 查看是不是设备被禁止上网。

  

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Answer 2

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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Answer 3

Answer 4

0最直接有效的方法,就是重新启动一下路由器,就是直接拔一下路由器的电源线,过几秒再插回去。

Answer 5

最直接有效的方法，就是重新启动一下路由器，就是直接拔一下路由器的电源线，过几秒再插回去。
如果自家的网络是通过光猫进入的，可以重新启动一下光猫，光猫上面一般有个电源按钮，关一下，再启动一下。如果没有也可以直接拔电源。
经过上面的操作后等个几分钟如果还无法上网，就打开电脑浏览器，访问路由器的管理后台。
查看右边的网络连接状态，点击“连接”按钮进行连接测试。
如果连接不上就需要打服务商电话问题一下是不是线路有问题，再问一下自己上网的账号与密码，重新填写后再次连接。
点击进入“设备管理”
查看是不是设备被禁止上网。

进入后在首页可以看到连接状态，如果上不了网是会显示断开的，不同路由器可能会有区别。
点击进入路由器设置
在左侧的导航菜单中点击进入上网设置