Question

手机锁了 怎么办？

Answer 1

若您当前使用的vivo手机， 若忘记锁屏密码，请在锁屏界面输错5次密码后，点击【忘记密码】选项，通过密保问题重置锁屏密码，如果屏幕未显示"忘记密码"选项，请携带手机、购机凭证/身份证前往客户服务中心处理。（服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
若忘记vivo账号密码，可以按以下方法处理：
1、如果您的vivo帐号绑定的邮箱还能使用，或设置了密保问题，可以进入vivo官网的帐号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/，点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交，会出现“找回密码的方式：通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择后根据提示找回密码即可。
2、如果您的vivo帐号绑定了紧急联系人，可以在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。（通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端）
3、若您的vivo帐号不能自助找回密码，目前需要通过帐号申诉重置密码。请点击链接http://userappeal.vivo.com.cn/#/index，根据提示填写相关资料申诉帐号。
4、也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入了解咨询。

Answer 2

如果你设置了手机锁屏密码，并且您能够记住密码，则可以通过以下方式解锁。如果你设置了滑动图案解锁，你可以按下手机的开机键激活屏幕，然后滑动屏幕，用您之前设置的图案解锁。

Answer 3

手机锁屏密码忘记了，这个需要分系统，安卓还是苹果，相对于安卓系统来说，苹果要简单些。

安卓系统
安卓系统目前来看有以下几种方法可以偿试，安卓系统的手机一般最好开启USB调试模式，出问题解决起来会方便很多。

关机法

关机法主要利用锁屏这个功能，锁屏是在手机不操作一段时间后（不同系统可能不一样）才生效的。关机重启：按手机电源键直接关闭手机，或者直接拔下电池，重新启。因为锁屏是在屏幕不操作一段时间后才生效的，所以刚启动时是直接进入系统自带的解锁界面的或直接就是主界面，这时你可以直接卸载锁屏软件。或者重新下载一个覆盖安装，原来的锁屏图案或密码就自动解除了。
刷机法
刷机的方法主要利用一些软件，以获得系统的最高权限，进行可以对系统进行相应的操作。目前市场上的刷机精灵、刷机大师、奇兔等刷机软件都提供相应的功能。
清除数据法
清除数据法在关机状态下，依次按住音量-，home键，电源键，进入recovery。清除用户数据，恢复出厂设置。注意各品牌进入recovery的方法略有不同。

苹果系统
苹果手机不知道大家有没有注意，进入设置->APPID最下面一栏有列出你该帐号下的所有苹果设置，选择某个设置，你可以查找我的IPHONE，手机苹果锁屏忘记了可以很好地利用苹果系统的这个功能帮助解决锁屏而带来的烦恼。可以登录icloud官网或者身边有熟悉的朋友的苹果手机，登录你的苹果帐号，找到“查找我的IPHONE"，下图是登录icoud的部分截图：

点击抹掉iphone即可，在选择抹掉的过程，要保证插入了SIM卡和连接上了无线网络，这样就能成功抹掉了iPhone上的数据包括锁屏密码 ，再重新启动你的手机，手机恢复到出厂设置的状态，需要重新激活手机。

当然，大家可能也发现最近几年安掉手机的发展趋势，越来越像苹果，苹果有的功能，安卓系统也在偿试给加上。比较典型的是魅族，查找手机的功能在魅族机器上应该是最早有应用。所以针对安卓手机也需要了解其中的一些基本功能，省得一出现问题就想着刷机或者找维修点来解决，那样的话即费时又费财。

Answer 4

手机锁了，输入正确的锁屏密码就可以解锁手机了，忘记锁屏密码，可以通过账户远程解锁。

Answer 5

手机锁了，不要太担心。要看怎么锁，如果是记得密码但多次输错导致手机被锁，等锁定时间过后认真点输密码就行了。如果是被病毒或者其他原因锁了就去找手机店帮忙吧。