我的华为nova7插伤耳机怎么还是外放了?

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华为终端客户服务
2021-03-12 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;
建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二、如果使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
1. 请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2. 建议更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,此为正常现象。
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2022-06-24 · 超过106用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:1212
采纳率:18%
帮助的人:36.7万
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一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;
建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二、如果使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
1. 请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2. 建议更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,此为正常现象。
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静静爱凯ok

2022-06-24 · 超过49用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:619
采纳率:33%
帮助的人:18.8万
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一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;
建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二、如果使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
1. 请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2. 建议更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,此为正常现象。
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阿啦开心每一天12
2021-03-12 · TA获得超过664个赞
知道小有建树答主
回答量:6046
采纳率:36%
帮助的人:297万
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那是你没插好耳机
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