Question

拼多多延迟发货怎么办？

因为通知不小心关了，逾期18小时，怎么办？我是商家

Answer 1

不开心就退单，等得了
就催下客服。生意忙发
不过来可能也不怕你退
单。

Answer 2

和客服积极沟通协商

Answer 3

2022-03-05 11:24
对拼多多商家来说，自然也希望能够做好店铺的各项工作，比如说店铺逾期发货了，会要怎样进行处理呢?对店铺有啥影响呢?我马上就来给各位分析。通常，默认的发货时间都是48小时内，如果没有按照这个约定时间发货，或者超过时间没有看到记录，那么就会被判定为延迟，发会处罚一张3元券，这个相对来说处罚不大。
如果大家不想要出现逾期，那就尽量早点安排发货，另外也要即时跟用户怎进行沟通。做拼多多的，自然是离不开各种活动、引入流，此时发货就遇到难题了。手动输单号，麻烦又易出错，还需要校对，既费时又费力，大大降低效率。实际上送货流程是比较简单的，坚信诸位店家全是一看就会的。可是在发货，定要留意送货时效性难题。平台对送货的规定是十分严苛的，请求超时是要罚款，有时大家盈利没有是多少，请求超时罚款后将会就需要损害了，这也是不划算的。
可以借助服务市场的打单工具，进行批量打单在页面中选需要打单的订单，可按状态、打印情况、留言情况等筛选单，也可按时间来筛选订单，也可输入姓名或是编号搜索订单，点击“批量发货”就可以了。发货，不要急于去点，这里不是淘宝，淘是讲究发货的速度，只要用户下单了就可以打印快递单，然后去点发货，但是对于拼是有限制的，你这边点发货了，24小时后如果没有物流，那么也会被处罚。所以，大家发货要早点联系到物流在上信息才行。
所以，个人建议是保守点，至少到晚点或者隔天再点发也不迟，对于经常出现延或者更新不及时的那么在第二天发是比较好的，等看到订单有物流的更新后再去点发货，这样是比较保险的。有了这个政策发货速度上也确实快了不少，这个经常在拼多多购物的朋友应该都清楚。其实，拼多多发货逾期的处理通常只是罚点无门槛券，处罚相对来说是比较轻的，但是作为商家也不能因为处罚不严就不重视，毕竟如果经常受罚除了用户不会再买单外，平台也会加重处罚力度，对于商家来说是很不利的。
有啥影响?
一旦被平台判定为虚假发货，这对卖家自身的店铺信誉价值有很大的影响，不仅会减轻店铺的重量，商家还需要向消费者支付赔偿，每个环节处罚3-10元不等。