Question

华为手机外放没声音咋办？

Answer 1

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

华为手机外放没有声音怎么办？
先下拉通知菜单栏，把手机铃声打开。到设置声音和振动里，把来电，信息，通知铃声全部调到最大，音乐、视频、通知音量能调节的全部调节到最大。
播放音乐或者视频看看有没有声音。
看看手机顶部有没有出现耳机图标，如果没有插耳机但是显示耳机图标，就是耳机模式。耳机模式，是外放播放音乐没有声音的。你可以重启一下手机试试，看图标会不会消失，有没有外放音。
如果不是因为耳机模式，也把声音调到最大了，都尝试了，可能外放喇叭扬声器问题。就拿去售后检测看看

Answer 3

手机外放的时候出现没有声音的状况，是因为扩音器出现了故障所导致的具体原因，这个时候最好可以对它进行维修，及时更换零部件，这样才能够让它更顺畅地得到高质量的使用程度和效果。

Answer 4

请检查扬声器或听筒是否被灰尘堵住，是否因误触开启了静音，音量过小。如果没有这些问题，请将设备送往华为售后检测。

Answer 5

先检查是否有使用蓝牙耳机或者华为手环等外接音频设备，导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。