三大运营商哪个最好?

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生活大家a
2021-10-15 · 记录美好生活,爱生活爱自己!
生活大家a
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中国电信服务最好,中国电信的用户投诉量最低。

工业和信息化部信息通信管理局正式对外发布了2020年第一季度电信服务质量的有关情况。据悉,今年一季度的用户投诉数量相较2019年Q4季度的整体投诉量下降了26.7%,整季共接到36454件申诉。

投诉原因主要围绕收费争议、用户服务和网络质量三方面,而从工信部信管局披露的数据来看,其中收费争议类申诉环比上升2.3%,占比达到了26.0%;而用户服务类和网络质量类申诉申诉率均有下降,不过网络质量类申诉的占比依然高达59.9%。

具体来看,中国电信是三大运营商中,无论是单项还是总数申诉量都是最低的一家。2020年第一季度中国电信仅收到了5527件申诉量,用户服务类的申诉超过3000件,收费争议和网络质量的申诉量分别占到了1441件和984件。由此可见,中国电信目前最大的问题就是用户服务。

勤奋的不提他了
2021-12-27
知道答主
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快算了,别的我不知道但是电信和联通服务太差了, 和移动简直是天壤之别
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