家里无线网特别差怎么回事啊

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华为终端客户服务
2022-02-10 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:

1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。

2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。

3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。

4. 建议设置静态IP连接。

5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

雍丰赫韵
2021-05-18 · TA获得超过1104个赞
知道小有建树答主
回答量:1351
采纳率:100%
帮助的人:7万
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原因:

1、有可能路由器离你电脑太远。

2、一般50M路由的发射距离能隔一到二道墙。

3、在观察路由器周边有没有金属物遮挡,这也会影响无线网强度。

4、查看路由器和网口的线是否损坏,有可能是线的问题。

5、查看连接路由器的设备,可能有很多人蹭网导致无线网很差。
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