Question

美团外卖没有评价的差评能申诉吗

Answer 1

美团外卖的任何评价都是可以申诉的，关键是要看评价是否符合申诉要求，无内容的评价申诉一般不会通过，无意义评价申诉后一般都会通过，如图1所示。

图1 评价申诉

下面，我列举一些符合申诉要求的评价类型：

1. 用户的原因导致的差评

2. 骑手的原因导致的差评

3. 同行或恶意差评

4. 广告或无意义评价

在申诉前查看是否符合以上评价类型，如果不符合，不要频繁申诉，申诉了也不会通过。

申诉是有次数限制的，每条恶意评价只能申诉1次，7天内最多可申诉3次。