Question

你的实时话费150.当前可用余额-134是什么意思

Answer 1

如您使用联通号码，实时话费指的是您当月产生的费用，如当月套餐、套餐超出等费用，您账户中有余额是实时扣费，账户中无余额时，可用余额会显示为负数，需在缴费周期结清。

Answer 2

你的实时话费150，当前可用余额负134是欠费了。如果账户当前可用余额已经是负数，说明欠费了，账户当前可用余额和实时话费组成了账户余额。账户可用余额是指用户当月已到账的各种款项之和，未减去本月已消费的额度。

账户当前可用余额等于本月帐户可用余额－本月实时话费消费额度，是指手机话费实时结余余额。实时话费是指用户查询当月所产生的各项费用之和，包括当月生成的套餐费与自月初截止到当前时刻各项通信业务消费金额。

10086业务介绍

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询，办理各种业务，掌握自己的话费情况。

了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。