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你可以打邮政官方客服查一下这30块钱的去向，如果不是正常扣款的话可以和邮政投诉，因为非正常扣款并且没有通知。这个业务不是强制的，建议您去当时办理窗口找到那个柜员，要求退还30元，如果被拒绝，你有权要求调出当时录像证明该柜员行为已严重违规。
【拓展资料】
办理柜台取消短信提醒的具体流程如下：
在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队；填写一张业务办理的申请单，在申请取消的业务一栏选择“短信提醒”，并附上原短信提醒业务绑定的手机号；等叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交给柜台工作人员，即可办理取消短信提醒业务。
中国邮政储蓄：
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务，至今已有百年历史。2007年3月，在改革原邮政储蓄管理体制基础上，中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月，整体改制为股份有限公司。2015年12月，引入十家境内外战略投资者。2016年9月，在香港联交所挂牌上市。2019年12月，在上交所挂牌上市，圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革目标。
中国邮政储蓄银行拥有近4万个营业网点，服务个人客户超过6亿户，发挥“自营+代理”独特模式优势，服务“三农”、城乡居民和中小企业。中国邮政储蓄银行拥有优良的资产质量和显著的成长潜力，是中国领先的大型零售银行。
中国邮政储蓄银行坚持以客户为中心，打造线上和线下互联互通、融合并进的金融服务体系，为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务。坚持风险为本，持续完善“全面、全程、全员”的全面风险管理体系建设，资产质量持续保持优良水平。坚守“普惠城乡，让金融服务没有距离”的使命，提供普惠金融服务；顺应居民财富增长和消费升级趋势，发展财富金融；支持产业结构转型升级，发展产业金融；落实碳达峰、碳中和重大部署，发展绿色金融。以金融科技赋能高质量发展，打造服务乡村振兴和新型城镇化的数字生态银行。
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办理柜台取消短信提醒的具体流程如下：
在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队；填写一张业务办理的申请单，在申请取消的业务一栏选择“短信提醒”，并附上原短信提醒业务绑定的手机号；等叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交给柜台工作人员，即可办理取消短信提醒业务。
中国邮政储蓄：
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务，至今已有百年历史。2007年3月，在改革原邮政储蓄管理体制基础上，中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月，整体改制为股份有限公司。2015年12月，引入十家境内外战略投资者。2016年9月，在香港联交所挂牌上市。2019年12月，在上交所挂牌上市，圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革目标。
中国邮政储蓄银行拥有近4万个营业网点，服务个人客户超过6亿户，发挥“自营+代理”独特模式优势，服务“三农”、城乡居民和中小企业。中国邮政储蓄银行拥有优良的资产质量和显著的成长潜力，是中国领先的大型零售银行。
中国邮政储蓄银行坚持以客户为中心，打造线上和线下互联互通、融合并进的金融服务体系，为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务。坚持风险为本，持续完善“全面、全程、全员”的全面风险管理体系建设，资产质量持续保持优良水平。坚守“普惠城乡，让金融服务没有距离”的使命，提供普惠金融服务；顺应居民财富增长和消费升级趋势，发展财富金融；支持产业结构转型升级，发展产业金融；落实碳达峰、碳中和重大部署，发展绿色金融。以金融科技赋能高质量发展，打造服务乡村振兴和新型城镇化的数字生态银行。
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