Question

12306退票规则

Answer 1

开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收弊昌5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的型庆尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小卜卜握于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。

Answer 2

12306退票规则：
1. 在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理樱键。
2. 已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外脊碧巧的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
3. 开车前48小时（不含）以上，可改签、变更到站出售票；开车前48小时以内，可改签、变更到站售票，也可改签、变更到站至乘车日期当天24:00前的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签、变更到站业务。
4. 开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能进行退票处理。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
5. 旅客只能在票面发站办理改签，且改签后的车票只能进行退票慧败处理。
6. 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（免费签证除外）。
7. 以上规定自2014年12月3日起施行。
希望以上信息对您有帮助。