如何看待菜鸟驿站成立后,有的快递都不给送货的,只把快递送到驿站?

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认真的搞笑菌
2022-08-08
知道答主
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    如今网络购物好像除了京东、顺丰给送到家门口,其他快递公司默认一律放在小区附近的菜鸟驿站,就算是顺丰如果打电话后家里没人也会给你放在菜鸟驿站,让你自己去取,这大大增加了快递丢失、损坏的概率,前几个月我的一个价值500左右的快递在菜鸟驿站丢失,打电话投诉该快递客服,几个月都不给处理,最后还是打12345投诉才迅速给我赔偿。

   首先,快递公司将快递放在菜鸟驿站是不负责任的表现,快递的初衷就是送货上门,前几年很多小区不让快递小哥进小区,但是每个公司的快递小哥都会在小区门口一个电话一个电话的打,我们下楼取件,最起码是本人签收的,如今往菜鸟驿站一放,系统就帮你签收了,万一快递真存在问题,买家也很难向商家解释;而且有的菜鸟驿站是几个小区共用,自己去取件来回都至少要半个小时,这有悖了快递的方便性和快捷性,导致现在消费者各种抱怨。

  其次,有了菜鸟驿站后很多快递公司不再送货上门,这样公司站点也就可以少雇一些人,可以将利益最大化,这就变相的等于将快递运作成本转嫁到了消费者身上,快递公司也并没有提供送货上门与非送货上门两个选项,并执行不同的收费标准。

  另外,菜鸟驿站的管理良莠不齐,有的菜鸟驿站管理的很整齐,会提前编号号码,客户去了直接报号码取件;但有的菜鸟驿站就是直接堆在一起,客户想找个快递就要把所有快递全都翻一遍!而且有的大件会给扔在门口!这种做法是令人气愤的!这样有些易损件可能会被破快!最起码应该遵守这个行业基本的职业道德

  总的来说,菜鸟驿站对于那些白天忙于工作的人来说是好事,快递公司可以根据客户的意愿放在菜鸟驿站里代收;但对另一些人来说是不公平的,快递公司应该对收费标准更加的细化,不同的价格对标不同的服务,送货上门是快递公司应尽的义务。消费者也要知道如何保护自己的合法权益,发现问题就拨打12345政务服务便民热线进行投诉。

游戏的另类智多星
2022-08-14 · 我只想让我的游戏充满着别样的意义
游戏的另类智多星
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现在大部分的快递都会直接放到菜鸟驿站,让用户自己领取,其实这种做法是不合规定的,也是违反了邮政公司的相关服务。可以进行投诉。
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糖tang说数码
2022-08-14 · TA获得超过538个赞
知道答主
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看看菜鸟驿站的行为准则去,菜鸟驿站是有送货服务的,是他们为了节约成本去掉了。驿站的初衷是 不在家的人代收,能收货的是可以送货上门的。而且在准则中有关于用户多次反馈要送到指定地址仍旧放在驿站的,是要处以罚款的。
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涂鸦呀呀yg
高能答主

2022-08-14 · 答题姿势总跟别人不同
知道小有建树答主
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其实我觉得他们可能是怕麻烦,或者是你的住址上面根本就没有写清楚具体的信息,所以他们也并不想要花这么多的时间去判断。
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