Question

怎样才能从事物业管理相关工作？

Answer 1

从事物业管理工作需要具备以下条件：1、物业服务主要就是为业主管理好小区的事物，为广大业主权益性与方便性作为出发点，目前很多社区物业管理服务是一种最基础服务，比如说负责卫生工作和小区安全工作，但很多时候并没有针对业主实际需求，特别要求做出个性化服务。
2、如果接到业主投诉一定要耐心处理而且还好及时上报高层，在处理投诉时物业管理公司必须要做到实时和有效，无论业主投诉是否合理，物业管理人员必须要耐心倾听和询问，受理业主投诉之后，受理投诉人员必须要将投诉信息进行归类，还要把反馈信息给到部门负责人，以及时进行处理。
3、安全是首要需求，作为社区管家，物业公司必须要重视社区当中的安全保护工作，对小区规范化管理保持一颗责任心，减少安全隐患。还有就是公共设施这个主要包括医疗卫生和文化体育以及社区服务等一系列设施，一个好的物业公司，不仅要对这些公共设施进行日常维护，并且还要把这些公共设施所产生效益交给业主。
拓展资料:
做好物业管理工作对于维护社会稳定、为广大人民群众和经济发展营造良好的环境、加快城市化步伐具有重要的作用。 目前_物业管理工作还存在着规划不完善、管理不规范、收费不统一、服务不周到等许多亟待研究解决的问题。要做好物业管理工作必须从以下几方面入手。
1.要进一步明确物业管理的主管职能部门。由于物业管理工作以前没有法律法规来规范，因此，各地的物业管理主管部门也不尽相同。随着《物业管理条例》的实施，物业管理主管部门应统一起来。《物业管理条例》的规定是“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作”。
2.小区的规划、建设需要进一步的完善。在小区建设之前，城市规划部门要对小区的修建性规划进行控制，进一步完善各项基础设施建设，尤其要注意的是要规划好办公用房和经营性用房，并要明确指出此办公用房和经营性用房的最终产权归该小区的全体业主所有。办公用房和经营性用房的建设成本分摊在业主所购房屋的成本中。《物业管理条例》规定，该经营性用房的收入用于该小区的基础设施建设和物业管理，这是减少收费和减轻财政负担的主要途径。
3.要进一步加强对物业管理重要性的宣传。要利用广播、电视、报纸等各种有效途径，针对人们普遍认为物业管理应该由政府管理的旧的思想观念，采用人们喜闻乐见的形式，广泛深入地宣传规范物业管理工作对人们改善生活秩序、生活环境等的重要性，努力把人们对物业管理市场化运作的感性认识上升为理性认识。