Question

vivo账户密码忘记了手机号也不用了怎么办？

我的vivo账户密码忘记了以前的手机号码不用了怎么办

Answer 1

忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：

1、vivo账号绑定的邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的帐号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过帐号申诉重置密码。请点击链接网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

3、点击链接寻找在线客服帮助网页链接。

Answer 2

可以恢复出厂设置，重新开始设置密码，也可以去手机店解锁密码，再申请一个手机号开始使用。

Answer 3

如果说账户密码都忘记了，手机号也不用的情况下，那么就只有拿到手机修理店看一下不刷机，还有什么办法能够解决？如果说不能解决的话，可能就只有重新刷机，重新设置账户密码。