Question

淘宝如何投诉店铺最有效

Answer 1

投诉淘宝店铺最有效的方法如下：

1、12315电话投诉

这个是很多人都知道的，现在12315每年都是会开专门的晚会的，上面会曝光很多违法违规的行业公司产品等，因此大家可以直接拨打这个电话进行投诉，当然在这之前需要准备好相关的材料，例如你需要投诉商品的详细信息，投诉的内容等等。

2、工信部网站投诉

淘宝是归工信部管的，因此大家也可以直接去工信部网站投诉，网址www.miit.gov.cn。同时你也是可以直接打电话的，工信部的投诉电话是12300。省、自治区、直辖市、省会城市电话区号+12300。这样的话会直接对淘宝进行一个存在的问题进行一个调查核实，是十分有效的。

3、黑猫投诉

黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,可以帮助大家快速的解决投诉的问题，并且这个平台中也有淘宝客服的入驻，因此解决起来也相对来说更快更简单一些。另外聚投诉也是一个不错的投诉平台，基本上和黑猫投诉是十分相似的。

4、寻找淘宝客服投诉

另外大家可以直接在淘宝中点击人工客服，选择你需要投诉的商家进行投诉，当然这需要一定的时间。另外大家也可以直接差评，差评是可以让商家进行降权的，减少商家的曝光度，但是大家要注意不能恶意差评，恶意差评也是需要负责的。