华为手机相机打不开怎么回事?

 我来答
华为终端客户服务
2022-03-24 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

如果您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
一、系统自带相机无法打开
系统自带相机无法打开请您按照以下方法尝试解决:
1.检查是否有其他应用打开了相机
请您重启手机后再进入相机重试。
系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机,如手电筒、二维码扫描等程序。

2.检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机相机的性能进行优化和升级。

3.将设备恢复出厂设置
请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

4.如果以上操作仍无法解决问题,可能是摄像头硬件问题,请您使用“智能检测”功能检测摄像头
请您进入我的华为APP>服务,点击我要检测 > 进入检测,根据手机提示完成检测。
如果是摄像头硬件问题或仍无法解决问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、三方应用无法打开相机
如果手机自带相机可以打开,但是第三方应用无法打开相机,可能是三方应用未获取到相机权限。
建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。    

相关链接如下:寄修服务预约服务维修备件价格查询华为客户服务中心

hurrylau
2022-03-24 · 超过79用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:113
采纳率:100%
帮助的人:46万
展开全部
重启试下
系统文件相机项破坏缺失
建议 恢复出厂
或者 装其他看图APP
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式