山东大二女生送外卖被顾客骂哭,外卖员的尊严该如何维护?
山东大二女生送外卖的时候被顾客骂哭,外卖员的尊严应该由我们每个人去维护,并且外卖员他们也都是人,人人平等不应该去,因为他们超时送妹妹而去骂骂他们,他们的工作也都是值得被人尊重的,而不是说外卖员的工作就是十分低贱。
在生活中的时候,如果自己要是没有饭吃的话,都是靠这些外卖员帮助自己送餐的,所以自己生活中是缺少不了外卖员的存在,如果自己要是看不起外面人的工作的话,那就是看不起自己的饭,当然每一个人都不会和自己的饭过不去的,而且他们都是属于给自己送饭的人员,并且他们的工作虽然说有一些评价属于差评好评,当然自己也不应该去故意为难他们,他们的工作已经够辛苦了,自己再去用差评来威胁他们,赶快给自己送餐,我们现在可以在路上看到许多的外卖员都是每天在路上奔波,并且他们的精神都是属于紧绷状态,之所以这么说的原因,就是因为他们在路上送餐的时候也一定要看时间,他要是在送餐的时候接到下一单的话,那么他就必须要先送掉手中的这个餐,再去取下一个餐,这也就会在这些时间上缩短。
所以我们就可以知道他们的工作如此艰辛,我们也不应该再去用差评威胁他们,有一些女孩子他们在送饭的时候还必须要抱着自己的孩子,有一个顾客看到这个女外卖员在送餐过程中还抱着自己的孩子,于是就从自己的家中拿了几瓶矿泉水以及雪碧给他带上鹿鞭喝,并且这个女外卖员其实已经是给这位顾客送餐超时了,这名顾客也是在他说我要给你差评,这都超时了多长时间,但是发现这个外卖员手中还抱着自己的孩子。当这个顾客看到这一景象的时候,也是泪崩了。
像这种情况只能由自己维护,每份工作都不容易,相信很多人在工作过程中都受过类似委屈,这时候就应该尽量安慰自己,大不了当做被疯狗咬了一口,以后再遇到这种人,就没必要跟对方客气。现在社会上有些人总是把自己的怒气发泄到别人身上,而面对强势者却默默低头,这种人没必要过于与他计较,总有一天他会被人制裁。
这件事的具体情况。
这名大女学生,今年第1次当外卖员,主要是想要通过做暑假工赚一点生活费。如今已经送了20多天外卖了,7月24日,女大学生遇到了一件很不愉快的事情。当时有一名顾客点了一份17块钱的牛肉面,一大学生按照地址来到小区,由于他不是业主,所以不能进电梯,于是她打电话给顾客。
顾客却说你又不是没有长腿,不能够走楼梯吗?4楼又不是很高。虽然觉得很委屈,不过女大学生最终还是一步一步爬上4楼,将外卖送到顾客手中。
后来去送另外一单,半路却接到该顾客投诉,女大学生只好返回,结果发现顾客手中的牛肉面汤汁都洒了出来,并且还当着女大学生的面将外卖扔在地上,说道:外卖都送不好,这么大个人也不去上个学。女大学生无力反驳,就自己花了钱重新为顾客买了一份外卖。
对此我表示,其实真没必要这样惯着对方,当时就应该录下对方的所有言论,然后反馈到外卖平台。顾客有投诉的权利,外卖员也有维权的手段。每一份工作都值得被尊重,这名顾客在社会上肯定混的并不怎么好,外卖只是掩盖自己想要找人发脾气的理由罢了,希望大家都能够彼此尊重,这一份理解,少一份仇怨。