手机屏幕乱点乱跳自动触屏怎么办?

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2022-03-16 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况,可以通过以下方法排查操作:
1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

vivo
2022-11-24 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用vivo手机出现屏幕自动乱跳情况,可以按照以下方式操作排查:
1、 如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试;
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件;
2、手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试,屏幕是电容屏,如果沾上水等液体,因为水的可导电特性,当水接触到屏幕,手再去摸,电流就会被影响,所以屏幕触摸位置的计算就会存在不准确的情况,容易出现屏幕漂移的现象;
3、 如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜;
4、 如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电;
5、 请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常,强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
6、 新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看,在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
 OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本;
7、可以进入手机设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试,还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态,比如:闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等,另外,操作还原所有设置后,软件帐号需要重新登录,建议提前备份好重要数据;
8、若以上操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。     



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pang888pang
高能答主

2022-03-16 · 用力答题,不用力生活
知道顶级答主
回答量:5.7万
采纳率:94%
帮助的人:1.5亿
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正常情况下,手指触摸屏幕,屏幕与手指之间会产生一个耦合电容,然后通过驱动芯片接收并计算出触摸屏幕的准确位置。当屏幕因为静电或其它原因导致某个区域的电荷无法释放时,该区域便会形成始终处于点击或按下,即屏幕出现乱跑、乱跳现象。
这种故障属于屏幕方面的问题,可尝试通过以下方法来修复:
1、关闭手机,将屏幕朝下放在一块拧干水分的毛巾上,保持10分钟左右,然后开机再观察故障是否存在。
2、若故障仍然存在,则说明触摸屏或屏幕排线存在问题,这时就需要专业维修人员进行检测和维修了。因为无论更换屏幕还是修复排线,都需要专业的技术和工具,如果私自打开手机,则有可能导致更严重的问题发生。

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igon05
2022-03-16 · 超过45用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:546
采纳率:32%
帮助的人:25万
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若使用vivo手机,触屏自动乱跳或自动触屏可参考以下处理方法:
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
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京静秀SW
活跃答主

2022-03-16 · 学虽不及五车,仍可对答如流
知道小有建树答主
回答量:9052
采纳率:84%
帮助的人:371万
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如果手机屏幕乱点乱跳,还自动触屏,说明手机系统出现了故障,这种情况你可以强制手机重启一下,就能解决这种问题
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