Question

信用卡回访电话回答错了怎么办

Answer 1

      信用卡回访电话至关重要，这可是决定银行是否能为你批卡的最后一步，要是回答错了可是很严重的。有很多持卡人正是因为在回访过程中胡乱回答银行客服提出的问题，而导致申卡失败的。
      所以大家一定要积极的应对银行客服的回访电话，如果你还不知道怎么应对的话，那就跟着来学几招吧：
1、提前跟公司前台打招呼
      一般申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道，需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼。还有，填写的时候，这个固定电话一定要写。这是银行考核你工作状态或家庭地址是否稳定的重要依据。
2、在安静的环境下接听电话
      当银行打来回访电话时，尽量选择安静的环境接听，不要在嘈杂的环境下接听电话。
3、把申请资料牢记在心里
      如果记不住申请资料，最好是复印一份随身带着，在银行打来回访电话的时候，第一时间找答案，千万不要回答错误噢，要是回答的内容和申请表上填写的内容有所出入，引起银行的怀疑，申卡就可能被拒。
      特别是单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等重要的信息一定要回答准确。
4、主动提供有利于自己的信息
      如果有些有利信息没能填写在申请表上，在银行打来回访电话时，可以主动提起，比如你在某某银行有一定存款，或者有购买银行理财产品、有一定股票投资等等，都可以主动提到。
5、卡片邮寄地址一定要是公司
      卡片邮寄地址回答有讲究，尽量选择将信用卡寄到单位地址。这可以侧面证明我在这家单位很稳定。邮寄到家，虽然方便了自己，却可能让银行误以为你工作不够稳定。
      总结：很多朋友都会忽视银行的客服回访电话，其实这个观念是错误的。因为银行客的服回访电话是非常非常重要的，这个是直接关系到你是否最终下卡。而应对银行客服问答的时候一定要熟知自己的申请填写资料等内容，以免银行客服核对时发生误会，导致被拒卡。希望这个资料对朋友们有所帮助。