Question

商家说影响二次销售拒绝退款怎么办？

我在天猫网店购买商品，退货商家拒签，天猫客服有权利关闭我的交易，拒绝让我评价吗？

Answer 1

你让对方提供照片，指出哪里影响二次销售了，如果是产品本身有损耗那没办法，如果是包装问题比如有的商家会表示拆封就是影响二次销售了，这种情况你可以跟对方协商，比如补包装的钱，他们有进货的渠道，用点钱补偿不可能搞不定。

Answer 2

你让对方提供照片，指出哪里影响二次销售了，如果是产品本身有损耗那没办法，如果是包装问题比如有的商家会表示拆封就是影响二次销售了，这种情况你可以跟对方协商，比如补包装的钱，他们有进货的渠道，用点钱补偿不可能搞不定。

Answer 3

你让对方提供照片，指出哪里影响二次销售了，如果是产品本身有损耗那没办法，如果是包装问题比如有的商家会表示拆封就是影响二次销售了，这种情况你可以跟对方协商，比如补包装的钱，他们有进货的渠道，用点钱补偿不可能搞不定。

Answer 4

你让对方提供照片，指出哪里影响二次销售了，如果是产品本身有损耗那没办法，如果是包装问题比如有的商家会表示拆封就是影响二次销售了，这种情况你可以跟对方协商，比如补包装的钱，他们有进货的渠道，用点钱补偿不可能搞不定。

Answer 5

你让对方提供照片，指出哪里影响二次销售了，如果是产品本身有损耗那没办法，如果是包装问题比如有的商家会表示拆封就是影响二次销售了，这种情况你可以跟对方协商，比如补包装的钱，他们有进货的渠道，用点钱补偿不可能搞不定。