Question

支付宝支付密码忘记了怎么办

Answer 1

支付宝支付密码忘了怎么办？？
证件号有以下三种情况：情况一：支付宝账户还未申请实名认证；解决方法：您可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证，待认证成功后，认证信息会覆盖您账户的注册信息，您支付宝账户的信息会变更为正确的信息。

例：支付宝账户当时注册的时候填写的名字是“张三”，现在想把名字和身份证号码更改为“李四”的，支付宝账户在申请实名认证的时候以“李四”的信息申请认证，那么当认证通过之后，支付宝账户的名字和身份号码等信息就会变更为“李四”。申请实名认证流程介绍情况二：支付宝账户已经通过实名认证；解决方法：通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。

如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，请点此联系支付宝客服核实处理。情况三：已通过支付宝的身份验证若账户已经通过支付宝的身份验证，无法修改成他人的姓名和身份证号码；（请登录支付宝账户--——【账户设置】——【基本信息】--——【身份验证】页面查询是否通过验证，若显示【已验证】，则无法修改）密码问题如果你设置了支付密码，那淘宝的登录密码和支付密码就分开了，需要各自输入，如果忘了支付密码，那就要先登录淘宝网——我的淘宝——账号管理——支付宝账号管理——接下来就有一个支付密码忘了的提示——点击进入——有三种找回方式：1，密码问题找回；2，证件号码找回；3，已经绑定的手机找回密码。

如果已经找回了密码，还要重新进入邮箱激活密码才行，但是有时候付款不了，那请先退出，然后再登录，一般就可以了。

支付宝登录密码和支付密码都忘了怎么办
如果忘记登录密码，请进入alipay，点击登录框旁边的“找回登录密码”，按提示正确填写支付宝邮箱地址，根据系统提示输入密码保护问题答案，确认正确后系统会把密码信发到您的邮箱，打开密码邮件按照里面的提示再次确认您的密码保护问题的答案或证件号码，重置您的密码。

如果忘记了支付宝的支付密码，可以登录您的“支付宝账户 > 我的支付宝 > 账户信息管理 > 修改e-mail地址”，点击“找回支付密码”的按钮，确认支付宝邮箱，根据系统提示输入密码保护问题答案，确认正确后系统会把密码信发到您的邮箱，打开密码邮件按照里面的提示再次确认您的密码保护问题的答案或证件号码，重置您的密码。注意：点击找回登陆密码或者支付密码，密码保护问题请仔细输入，最多只能输入5次。

密码保护问题，怎么办？不要着急，您可以提供您的证件申请清空密码保护问题。登录alipay后，点击登录框右边的“忘了密码”-“我要提问”-输入您的支付宝账户的邮箱并提供相应的证件给淘宝，淘宝小二核实后会帮您清空密码保护问题，到时您可以重新点击忘记密码，输入证件号码作为密码保护问题重新设定密码。
支付宝支付密码忘了怎么办？？
证件号

有以下三种情况：情况一：支付宝账户还未申请实名认证；解决方法：您可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证，待认证成功后，认证信息会覆盖您账户的注册信息，您支付宝账户的信息会变更为正确的信息。例：支付宝账户当时注册的时候填写的名字是“张三”，现在想把名字和身份证号码更改为“李四”的，支付宝账户在申请实名认证的时候以“李四”的信息申请认证，那么当认证通过之后，支付宝账户的名字和身份号码等信息就会变更为“李四”。申请实名认证流程介绍情况二：支付宝账户已经通过实名认证；解决方法：通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，请点此联系支付宝客服核实处理。情况三：已通过支付宝的身份验证若账户已经通过支付宝的身份验证，无法修改成他人的姓名和身份证号码；（请登录支付宝账户--——【账户设置】——【基本信息】--——【身份验证】页面查询是否通过验证，若显示【已验证】，则无法修改）

密码问题

如果你设置了支付密码，那淘宝的登录密码和支付密码就分开了，需要各自输入，如果忘了支付密码，那就要先登录淘宝网——我的淘宝——账号管理——支付宝账号管理——接下来就有一个支付密码忘了的提示——点击进入——有三种找回方式：1，密码问题找回；2，证件号码找回；3，已经绑定的手机找回密码。如果已经找回了密码，还要重新进入邮箱激活密码才行，但是有时候付款不了，那请先退出，然后再登录，一般就可以了
请问支付宝密码忘记了怎么找回 -
1、登录支付宝账户，点击右上角“帮助中心。”

2、在左边点“找回支付密码” ； 3、可以看到您正在进行的操作是“找回支付密码”，确认支付宝账户名，点“下一步”； 4、有手机绑定支付宝账户会出现用手机找回方式。如没有绑定手机，页面会提示用安全问题找回和证件号码找回二样方式。

“用安全保护问题找回”，点击”确定：【可以点击“查看安全保护问题”，会弹出浮动框告知安全保护问题是什么】 5、选择用安全问题找回或者用证件号码找回会提示去收邮件。 6、进入邮箱中接收邮件-请点击这里更换密码。

7、点击“请点击这里更换密码”，此时输入证件号码或是安全保密问题。 8、输入正确后提示重置成功。
支付宝支付密码忘记了怎么办
手机找回：手机登陆支付宝钱包，点“忘记登陆密码？”，填写你的支付宝账户名称、验证码，然后点确定。

系统会根据你账户绑定的信息情况，给你提供找回密码的方法：“手机找回密码”适用于手机绑定的账户，点击“用手机号码找回”里的“立即找回”，点“点此免费获取”，输入手机收到的校验码，点“下一步”。没收到短信请点“重发短信校验码”。

验证成功之后，设置新的密码，确定，成功后重新登录即可。如果以上方法不行，请用电脑找回：电脑登陆支付宝帐户，点击进入“帐户设置”，再点击进入支付密码下的“找回支付密码”或是“修改支付密码”，然后选择修改或找回方式，一般有三种方式：1、通过自己设置的密保问题找回，条件是你设置过，而且记得答案，错五次就不能用；2、用手机号接收验证码+输入银行卡号和身份证号找回，绑定手机得能用；3、上传身份证件照片找回。

如果以上三种都无法找回，那就联系客服也没用，你的支付宝只能长眠了。