Question

KTV如何吸引顾客？

Answer 1

1. 引导顾客的消费习惯

2. 通过五官感受吸引顾客

3. 以记忆和过去的经历招徕顾客
   

拓展：　

1. 引导顾客的消费习惯：KTV营销人员要设法促使顾客改变原有的消费模式，建立新的消费习惯。营销人员要设法通过积极的公关活动和各种推销手段来引导顾客，使顾客熟悉、接受尝试新的产品。
   

2. 通过五官感受吸引顾客：顾客来KTV，不能带走什么，留下的只是一种回忆。KTV营销人员需要从顾客的感官立场去设计服务和产品。当顾客走进KTV大堂，耳朵听到的是恰到好处的问候声和柔和的背景音乐；进入包房见到是漂亮有致的布置。
   

3. 以记忆和过去的经历招徕顾客：心理学家认为，人们以往的经历，甚至在幼儿期的经历对于他今后的的态度、信念和爱好都起着很大的影响作为KTV应尽可能使KTV的产品，氛围环境和服务令顾客满意。