Question

手机移动数据打不开什么原因？

Answer 1

机移动数据打不开有多种原因。以华为手机为例，手机移动数据打不开的解决方法如下：

1、请到手机信号强的区域开启移动数据。

2、用清理辅助工具清理手机，然后再打开移动网络。

3、手机电池板出现故障，需要更换手机电池板。

一般总结原因有三种：

一、手机内部问题

可以尝试重启手机，重启能解决99%的问题。

二、无线网络干扰

开启移动数据的同时还连接了WIFI，那么会优先使用WIFI上网，如果连接的WIFI没有网络，那么就会出现数据打不开的情况，这种情况断开wifi连接即可。

三、手机卡出现故障

手机卡出现故障的的概率不高，但是使用时间长了也可能遇到，当SIM卡故障时，不仅无法打开移动数据，手机还会显示无信号、无服务，电话也无法拨出，这种情况必须携带身份证到营业厅进行补卡。

Answer 2

如果使用的是OPPO手机，排查方法如下：
1. 重启手机，重新打开尝试；
2. 插拔/更换SIM卡尝试；
3. 备份手机资料（手机号码、短信、重要软件数据等）恢复出厂设置；
若以上方法未能解决您的问题，请备份手机资料后携带您的手机、购机发票和保修卡送往当地就近的OPPO客户服务中心检

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