Question

三星s6edge出现卡顿、发烫的情况怎么办？

Answer 1

手机在使用过程中出现卡顿、发热情况，原因主要为：后台运行程序过多、手机内存不足、第三方软件兼容这几方面，可以参考以下步骤排查及处理：

步骤1：请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

方法：点击【最近应用程序】键-【任务管理器】-点击该程序右侧的【结束】

参考下图：

1. 在待机页面下，点击【最近应用程序】键。 

2.点击左下角【任务管理器】图标。 

 

3.如果您想要结束某个应用程序，请点击该程序右侧的【结束】。 

 

4.点击【确认】。 

 

5.如果您想要结束全部后台程序，请点击【结束全部】，然后点击【确认】即可。 

 

 

 

步骤2：请定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

步骤3：若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。