手机来电显示未知号码是怎么回事?
2023-01-06 · 百度认证:广东太平洋互联网信息服务有限公司官方账号,优质数码...
1、没开通来电显示
除了每个月的套餐月租,来电显示是需要另外扣费的,如果你没有交来电显示的月租,或不小心取消了自己却不知道,那所有拨打给你的号码都会显示未知。
更坑爹的是,这种号码一旦你漏接了,还无法拨回,特别提醒大家在更换手机套餐时,要确定一下来电显示是否继续开通。
也有一些用户就是不开通来电显示,而是使用能提供来电显示服务的软件。那就要看你使用的软件是否故障了。
2、办理了“主叫隐藏”业务
运营商有提供这项服务,主叫号码隐藏是指当用户作主叫时不向对方显示主叫号码的业务。办理之后拨打电话给别人就会把号码隐藏了,也不会记录下该号码。
但是这个业务不会向普通人开放,一般只运用于保密机关、部队人士等特殊行业。所
3、利用软件隐藏了号码
以上两种情况的可能性相对还是比较小的,而我们通常遇到就是第三种,对方使用专门的软件隐藏了自己的号码,一般显示为“未知号码”、“私人号码”等等,这种软件大多不太安全,最好还是别用。
那这种电话接了会扣很多钱吗?
通常是不会的,如果你的手机套餐不是免费接听,也是按正常的扣费。但是这种故意隐藏号码的来电一般是骗子的诈骗电话,或者骚扰电话,如果接听了诈骗电话,智商一时短路中了圈套那损失的就不是话费了,连汤唯女神都中过招被骗21万,大家还是小心为妙。
还有一种诈骗电话应该大家也肯定遇到过,那就是“响一声就挂”的来电,这种回拨后多是语音广告套取话费,遇到这些陌生未接电话,如果担心是客户等重要的人可以先发短信试探下。
首先,对方如果启用了来电显示隐私功能,其来电将显示为“未知号码”。很多人为了保护个人隐私,选择隐藏自己的电话号码,以免被陌生人识别。这种情况下,无论你如何设置,都无法获取该来电的详细信息。
其次,运营商的问题也可能导致来电显示异常。有时,网络故障或系统更新可能造成某些号码无法正常显示。在这种情况下,可以尝试重启手机或联系运营商客服进行咨询,看看是否是服务问题。值得注意的是,部分地区的网络覆盖不足,也可能导致此类情况出现。
另外,手机本身的设置也需要检查。有些手机允许用户自定义来电显示选项,如在设置中开启或关闭某些来电显示功能。如果你发现经常有未知号码来电,可以查看手机的设置,确认相关功能是否正常。此外,为了更好的通信体验,不妨关注公众号卡灵悦,免费领取大流量卡,享受更稳定的网络服务。
最后,如果频繁收到未知号码的骚扰电话,建议使用一些第三方应用来识别和拦截这些来电。这些应用通常具备强大的数据库,可以帮助识别骚扰电话,从而保护你的私人空间。总之,针对未知号码的来电,不妨从多个方面入手解决。
若使用的是vivo手机,可参考以下排查处理方法:
1、如果只是个别的来电不显示,可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号;
2、对方开启了隐藏号码的业务;
3、电话是从境外打进来的,未能成功识别;
4、可能是您没有开通来电显示套餐,建议您向SIM卡所属运营商咨询;
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),您可以抽空拨打。
5、排查三方的通话类软件,若有下载,可卸载后再观察使用;如:铃声多多,来电秀、酷狗铃声等
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置尝试(此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据);
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
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2024-02-23 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1、未开启来电显示业务:
出现此类异常,多数情况均与SIM卡及运营商业务方面有关,因此可先咨询运营商本机SIM卡是否开启了来电显示业务;
2、对方开通或设置了运营商“主叫号码隐藏”业务:
如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”,则手机在收到来电时,不会显示来电号码;
3、使用了部分三方软件隐藏了号码:
部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能,如有安装此类软件,可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复;此情况下也有可能是来电者手机上安装了隐藏号码的软件,可引导用户与来电者确认是否有安装隐藏来电号码的相关应用;
4、其他异常:
换机换卡测试,如确认相关业务均已设置正确,手机仍出现来电显示异常,可尝试更换其它SIM卡到当前手机,确认是否还存在相同的问题;或把当前SIM卡插其它品牌手机,确认是否会存在相同的问题。如问题跟随SIM卡,则为SIM卡或运营商网络问题;如问题跟随手机则引导送修。
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