手机充不进电是怎么回事?
若使用的vivo手机,手机不能充电可以查看以下内容:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
*注:进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
注:若连续15个小时以上没充满电,系统会提示“充电时间过长,已停止充电”。
手机充不进电的原因有很多种,有可能是充电配件存在兼容性和质量上的问题,也可能是手机本身存在故障。下面是相关的解决方法,希望对你有帮助。
充电器问题
首先,应该看看你所使用的电源适配器。众所周知,手机充电头虽然电压都是5V,但电流大小却存在着很大的区别。目前市面上大部分手机的标准充电电流都在1A以上,平板则要超过2A.如果你把1.2A的手机接在了500mA的老充电头上,那充电慢也不奇怪了。尤其在这种情况下还要边用手机边充电的话,说不定不仅充不进去,还会越充电越少。
再有,就是用户家里存在着大量的山寨充电器,它们会虚标自己的充电电流,当然质量也不怎么好,出现充不进电的情况实属正常。
换回原装,或者找一个电流更高的充电器再试一试,相信一切都会恢复了。
排查完充电器的问题之后,如果你的手机依然充不进电,那么可以换一根充电线试试吗,如果依然不行,你就真的可以开始把怀疑的'目光投向手机本身了。
手机问题
电池的故障有很多种,充不进电也要分为两种情况:电芯损坏或是控制电路损坏。
关于电芯损坏,问题主要集中在劣质电芯上。很多用户觉着自己买的是手机,质量应该没问题,但有些奸商通常会在卖出手机之前就将原装电池偷换,用一段时间之后出现充不进电的情况也不足为怪。有些人反映自己的手机一充就满,用两分钟就没电,这就是电芯内部短路的典型表现。如果遇到了这种问题,建议大家在更换电池之前都不要使用这部手机,因为它已经有潜在的安全风险了。
电芯寿命将尽也会导致充不进电现象的发生,而劣质电芯寿命则消耗得更快,如果你的手机没用俩月电池就不耐用了,那八成是碰上了山寨电池。
另外一种情况是电芯本身没问题,而控制电路出现了错误。有些手机无论充多长时间,电量永远显示2%,可是用了一天才降到1%,这说明电芯本身性能正常,只是用来测量电池电量的电路出了问题。
其他问题
除了以上这些常见问题之外,还有一些稀奇古怪的问题,例如手机接口故障、Android系统日志中电池信息与电池实际情况不符、电池接触不良等。
那该怎么解决?
充不进去的原因查清楚了,那该怎么解决呢?除非是充电器、充电线出毛病,其他情况都不建议大家擅自修理。尤其在电芯故障的情况下,轻举妄动甚至会招致安全风险。如果手机在保修期内,充不进电八成会被算在保修范围内,你可以理直气壮地去找售后更换。而如果过了保修期,那么一定要到官方正规的配件销售平台(如官网、天猫旗舰店、京东等)去购买新的电池或者充电器,千万别贪便宜。
如果您使用的是华为手机,手机出现无法充电的现象,可以按照以下方法来判断问题原因:
1.请确认手机设备及环境温度
手机自身或环境温度过高或过低时进行充电,可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电,请您确保在1~35°C环境下对手机进行充电。
2.请确认手机是否已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3.请您使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
4.请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时,可能会造成连接充电器无法充电的现象,请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形,并检查充电器及线缆的是否有破损,可更换其他充电器尝试。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
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2023-12-27 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
一、确认是否在适宜的温度下
因温度会影响手机充电情况,请将手机处于环境温度15℃-35℃之间再尝试充电。
二、确认是否使用原装适配器和数据线
非原装充电器与手机的充电协议存在不兼容的情况,可能会影响到充电速度,建议使用原装充电器和数据线。
三、去除充电口异物
建议先查看充电口是否有异物堵塞,数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,您可以使用合适的工具清理手机的尾插接口。
四、确认手机、数据线、适配器是否有磕碰入液
如存在物理损坏,建议您前往OPPO官方服务中心进行检测。
五、检查充电线尾插或手机尾插是否松动
检查充电器和插座接口、充电线和手机接口是否松动,可以重新插拔或更换其他插座尝试。如存在物理损坏,建议您前往OPPO官方服务中心进行检测。
六、更换充电头和数据线尝试
如其他充电器或数据线可以正常充电,可能是数据线或充电器故障。
七、确认是否长时间未充电
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池可能出现过度放电情况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上再查看手机是否有反应。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份迁移手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,由专业工程师为您检测处理。
服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
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