为什么银行窗口不全开，非让客户排长队？只为节约成本吗？
银行的安全性和保障性是在我国毋庸置疑的，目前，没有任何一家金融机构可以代替银行在我国国民心里的位置，去银行办理业务也是我们生活里不可或缺的一部分。当你决定去银行办理业务的时候，身边的人就会提醒你，记得带好水和充电器，因为每次办理业务之前，需要进行漫长的等待。
有的客户发现会发现一些奇怪的现象，明明有很多窗口，但只有一两个开着，其他的窗口都关着。有的工作人员在那里晃来晃去，好像也没有什么事情。当询问银行，能不能多开几个窗口、提高一下办理业务的效率时，银行的回答却是不能。这是为什么呢？难道是银行默认的“潜规则”吗？
安全性高，操作程序繁琐
银行作为保障性最高的金融机构，即使破产了，也只要你的存款没有超过50万，也不会受到损失。这是因为2005年 发布《存款保险条例》规定，对于银行破产倒闭，50万以内的全赔，超过得不赔。所以请认准有存款保险标识的银行，我们账户的安全等级又提高了一层。
有很多老人非常喜欢到银行办理业务。只有当他们亲眼看见自己的钱存入柜台，才会把心放到肚子里。这就是因为在他们的世界里，银行是世界上最安全、最保险的地方。即便需要亲自来到银行，经过漫长的等候，他们都要不辞辛苦地亲自办理业务。在办理业务时，他们每一步都会很谨慎，毕竟存入银行的可能是他们这辈子所有的资产。
因为银行的安全性很高，所以操作程序也特别繁琐。柜员在办理业务需要在电脑上进行一道又一道的操作，为了确保不会出现任何差错，整个业务的流程就会变得特别耗时，这也是无法避免的。
银行也需要盈利
银行作为一个金融机构也是需要盈利的。现在随着网络金融平台的兴起，银行的业务受到了很大冲击。越来越多的人选择去在一些网络平台中存款或是贷款，导致银行的业务量大大下降，银行在努力拓展业务的同时，也在一定程度上缩减成本。
多开一个窗口就意味着多招一名员工。不少人把在银行工作当作是“铁饭碗”，希望安稳地工作一辈子。而在银行工作大多需要985或211高校的学历，这种情况下，多招一个员工的成本是不低的。
银行也需要进行揽储来完成指标，如果你手里有20万以上的余额要到银行去办理，那么恭喜你，你不需要排队了。存款20万以上在银行属于大客户了，会有专门的客户经理来接待你，为你服务，你会成为这几家银行的VIP，以后办理业务只需预约。
为了完成自己的销售指标，银行会将更多精力放在大客户身上。相比于其他排队的人，大客户会享受到更好的服务。银行也是靠这种服务来吸引更多的人来办理大额存款或是其他业务，从而让银行吸纳更多资金。
银行不将所有柜台窗口打开的原因
并不是所有工作人员的业务范围都是一样的，不同的窗口办理不同的业务。个人业务对银行的KPI影响并不大，所以窗口并不多，只有一两个。其他的窗口业务范围也不广，所以只在固定的时间内开放。除此之外，在等待叫号的时间里，银行的员工会推荐一些理财产品。等待的时间久一些，对他们完成自己的销售指标也有帮助。
银行现在也开通了网上业务办理平台，只要下载APP就可足不出户办理业务；在银行大厅里也可以自助操作，如果不明白的地方可以咨询旁边的工作人员。随着网络平台的发展，在网上办理业务将会是一种趋势，现在基本98%业务都可以在网络上办理。
据央行网发布的数据，2020年我国有近3000家银行网点被撤销。近两年关停的银行网点超过6200家，ATM减少近70000台。由此可见，现在在网络上办理业务的人越来越多了，银行的线下业务受到了很大冲击。
有很多人甚至怀疑，在不久的将来，银行网点会不会消失在我们的生活中呢？
虽然银行网点在不断减少，但是是不会消失的。有一些业务还是需要到银行里亲自去办理，此外，还有很多老人不会操作也不信任在网上办理业务，所以银行网点的存在还是很有必要的。
