Question

工商信用卡被暂停使用

Answer 1

如果是因为信用卡逾期被工商银行暂停使用，一般会在还清本息合计总欠款后，第二天账户自动解冻。如果是其他原因造成的工商银行信用卡被暂停使用问题，或者还清欠款后第二天没有自动解冻，需启散要前往工商银行的营业网点解决问题。

工商银行信用卡被暂停使用，一般是由于持卡人触发了工商银行的风控系统，或者是持卡人连续多次输错密码。如果是因为持卡人连续多次输错密码导致信用卡被暂时停用，持卡人需要前往工商银行的营业网点申请解除冻结。

触发工商银行的风控系统情况有很多，有些持卡人是因为出现了违规用卡的情况，有些持卡人是因为异地刷卡消费，还有些持卡人是因为使用了跳码pos机歼册。

当持卡人异地消费的时候，工商银行的风控系统就会被处罚，会将持卡人的信用卡暂停使用，并向持卡人发送风险通知短信，告知持悄改氏卡人自己的信用卡出现异地消费，存在盗刷的风险。

出现信用卡异地消费被工商银行暂停使用的情况，持卡人需要致电工商银行，向客服说明问题后，通过客服解决问题。