手机温度过低停止充电是什么原因?

 我来答
vivo
2023-03-19 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
向TA提问
展开全部

若是使用的vivo手机,根据锂电池的化学特性,为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。若处于户外寒冷的环境下充电,可以将设备放在暖和的口袋中再尝试充电。

手机低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的现象,可按以下方法排查处理:

1、如果使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电故障,建议使用标配充电器和数据线。
2、重新将数据线插入充电口,确保数据线与充电口完全接触。
3、如果提示"高温充电异常",可以手动断开充电连接,等待机身降温后再充电查看。
4、如果机身充电口有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,请前往vivo客户服务中心检测。
5、受环境温度影响,较低可能会影响充电,建议在温度介于0℃~35℃的环境中充电。
6、若以上方法未能解决,建议将机器送至vivo客户服务中心进行检测处理。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

太平洋科技
优质机构答主

2023-01-06 · 百度认证:广东太平洋互联网信息服务有限公司官方账号,优质数码...
太平洋科技
太平洋电脑网通过分析、评测生活及工作中各类消费品,让消费者客观了解产品性能及安全状况,帮助用户做出理性购买选择。同时科普各领域产品知识,解答用户选购及使用中所遇问题。
向TA提问
展开全部

1、出现这种现象属于正常现象,当气温过高过低时便会使手机运行速度变得缓慢,从而导致设备自动关机。

2、建议环境温度过低或手机发烫时不要充电,否则会影响电池寿命。

3、锂电池低温充不进电的原因有两种,一是低温导致电池本身出现性能退化影响充电,二是设备保护不让充。

4、电池损坏、系统故障、充电器原因或者接触不良。

5、因手机超过某个特定的低温值,可能无法充电哦,建议您在稍高的温度环境下再充电试试,或者使用手机一段时间后再充电哦。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式