Question

手机摔黑屏了怎么办

Answer 1

手机摔黑屏了的解决办法如下：

手机摔后出现黑屏的这种情况大部分是手机内屏损坏了，出现屏幕损坏而导致手机黑屏的手机，常常会出现手机屏幕是黑的，但是电话打进来手机还是有反应的，也有部分手机是摔了屏幕和主板之间的排线摔松了。

要排查黑屏的具体原因，需要在强光下照射手机屏幕，如果手机内屏有裂痕，那就是百分百内屏坏了，对于手机屏幕损坏的手机，自己是没有办法处理的，直接去维修点更换手机屏幕即可。

导致手机黑屏的其他原因

1、系统问题导致的手机黑屏

首先如果手机运行内存满时会出现黑屏状况，这也是最常见的黑屏状况之一，这种状况通俗的讲就是卡到黑屏，解决方法是经常清理不重要的后台，这样不仅能解决黑屏问题，还能提升手机的运行速度。

2、电池寿命降低

电池是一部手机的心脏，不管一个手机的性能有多高，没有电也只是一堆组合起来的元器件罢了，当电池老化或者出现过度放电的情况时，电池就会接触不良进而导致手机黑屏，解决办法就是换个电池。

Answer 2

手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的损伤可能会不同。

若使用的vivo手机，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

注：设备摔伤摔坏不属于保修范围，不能保修也不能更换新机。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务